A consulta de multas de trânsito pode ser feita totalmente online pelo Portal de Serviços da Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito) ou pelo aplicativo CNH do Brasil. Para acessar as informações, basta fazer login com CPF e senha da conta gov.br.
O serviço é gratuito, a consulta é rápida e permite verificar as infrações vinculadas ao condutor ou ao veículo. A seguir, confira o passo a passo para consultar as multas de trânsito pela internet.
Como fazer a consulta online das multas de trânsito?
Acesse o Portal de Serviços Senatran e inicie pelo botão “Entrar com gov.br”.
- Digite seu CPF e senha cadastrados no gov.br.
- Na página principal, busque o bloco “Infrações”.
- Clique em “Consultar Minhas Infrações”.
Nesta etapa, o sistema permite escolher o tipo de busca: por infrator (CNH) ou por veículo (placa ou Renavam).
- Por infrator: mostra todas as multas associadas ao CPF do condutor;
- Por veículo: lista apenas as infrações relativas ao automóvel informado.
As informações aparecem imediatamente, incluindo data da infração, valor, pontos aplicados, status do pagamento e órgão autuador.
Opção por aplicativo: consulta pelo celular
Além do site, a Senatran disponibiliza o aplicativo oficial CNH do Brasil, autenticado pelo mesmo login gov.br. No app, existe um botão “Infrações” já na tela principal.
- Baixe o app “CNH do Brasil” na loja do seu smartphone.
- Efetue login com senha gov.br.
- Toque no menu “Infrações”.
- Escolha “Por infrator” ou “Por veículo” para visualizar o histórico.
Requisitos para acessar a consulta digital
É obrigatório que o cidadão tenha CPF ativo e credencial válida no gov.br, o principal portal federal de autenticação. O acesso não exige certificado digital, mas requer confirmação de identidade como medida de segurança.
Para consultas vinculadas ao condutor, é necessário possuir CNH válida. Para pesquisar infrações do veículo, placas e Renavam são solicitados.
Todas as informações disponibilizadas respeitam a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e só podem ser acessadas pelo titular ou por pessoa devidamente autorizada.
Vantagens da consulta online e como contestar multas
A consulta digital permite que condutores acompanhem as notificações antes do vencimento dos boletos. Com as informações em mãos, o cidadão pode gerar guias de pagamento, imprimir notificações e, se necessário, preparar uma defesa prévia ou recurso diretamente pela web.
Caso identifique multa indevida, o portal facilita o início de processos de contestação junto ao órgão autuador, com opção de anexar documentos de defesa via upload no ambiente virtual, tudo sem necessidade de ir ao Detran.
Quais documentos são necessários para recorrer de uma multa?
A documentação exigida pode variar conforme o órgão responsável pela autuação. No entanto, normalmente são solicitados:
- formulário de defesa ou recurso devidamente preenchido e assinado;
- cópia da CNH ou de outro documento de identificação do requerente;
- Cópia do CRLV do veículo;
- cópia da Notificação de Autuação ou da Notificação de Penalidade;
- documentos que comprovem a argumentação apresentada;
- procuração, quando o pedido for realizado por representante.
Fotos, recibos, contratos, registros de localização, laudos e outros comprovantes também podem ser utilizados quando forem relevantes para demonstrar possível erro na autuação.
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